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Chase, Claro y Simple - Factores

La iniciativa de Chase, Claro y Simple es un conjunto de herramientas, recursos y prácticas de negocios que ayudan a los clientes a entender mejor sus cuentas de tarjeta de crédito. Creemos que el uso apropiado de las tarjetas de crédito es una responsabilidad compartida entre los clientes y nosotros. Los clientes necesitan entender los términos de sus acuerdos y nosotros necesitamos ayudarles a ceñirse a esos términos.

Los clientes de Chase están entre los más fieles y más financieramente responsables en todo el sector. Proporcionarles herramientas útiles e información válida juega un papel clave en su éxito financiero al ayudarles a construir las relaciones duraderas que buscamos. A través de Claro y Simple, esperamos darle a nuestros clientes las opciones y el control para que puedan evitar cargos, y puedan mantener los mejores intereses y administrar efectivamente su crédito.

Algunas de las herramientas, opciones de administración de cuenta y prácticas incluidas en Chase, Claro y Simple son:

1. "No Universal Default": a diferencia de los otros bancos, Chase no utiliza la información de las agencias de informes de crédito para aumentar el interés de sus tarjetas de crédito.
2. Opciones en fechas de pago: los clientes pueden seleccionar sus fechas de pago para ayudarles a programar sus pagos con su nómina, cheques de comisiones, pagos de seguro social y otras fuentes de ingreso.
3. Control de gastos: los clientes pueden limitar o disminuir sus líneas de crédito para administrar mejor sus gastos.
4. Protección contra cargo por sobrepasar el límite de crédito: los clientes pueden protegerse contra los cargos por excederse del límite de sus líneas de crédito al escoger la opción de declinar las transacciones que los harían exceder el límite.
5. Recordatorios gratis de cuenta: Chase le avisará a los clientes cuando se aproxime su día de pago o cuando se acerque a su límite de crédito para ayudarlos a evitar cargos, mantener su capacidad crediticia y administrar fácilmente sus cuentas.
6. Regreso a intereses más bajos: Chase comprende que se pueden cometer errores. Si la tasa de interés de un cliente es aumentada por pagar tardíamente o con fondos insuficientes, o exceder su límite de crédito; Chase ofrece una manera de encaminarlos a un interés más bajo. Los clientes que se inscriban en pagos automáticos y mantengan su cuenta en buen estado durante 12 meses tendrán una reducción automática de su cuenta a su tasa baja original.
7. Calculadora de pagos: fácil de usar, la calculadora de pagos de Chase ayuda a los clientes a entender la cantidad de tiempo que les tomará saldar una tarjeta de crédito al hacer el pago mínimo o cualquier otra cantidad que ellos escojan.
8. Educación de crédito: A través del sitio de Internet de Chase, Claro y Simple (www.chaseclaroysimple.com), Chase proporciona acceso fácil a una amplia variedad de herramientas presupuestales e información en inglés y español para ayudar a todos los clientes, en cualquier etapa, a mejorar su futuro financiero.
9. Contacto pro-activo: para ayudarles a mantenerse fuera de problemas financieros, Chase pro-activamente contacta a sus clientes que están mostrando señales de dificultad financiera, incluso antes de que se atrasen en los pagos de sus tarjetas de crédito, para ofrecer soluciones y programas de pago personalizados.
10. Los militares no deberían pagar extra: Chase posee un historial de ir más allá del deber cuando se trata de los clientes militares. Prácticas como reducción de tasas de interés en todos los saldos, incluyendo aquellos incurridos después de entrar en servicio activo, y no cobrar cargos por atraso o por sobrepasar el límite de crédito son algunas de ellas.